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L\'art de créer, reprendre et manager une entreprise
Copywriting : des conseils marketing pour bien écrireSi votre entreprise travaille dans le secteur des services, et encore plus dans le secteur d’Internet ce dossier devrait vous intéresser. En effet, il donne des astuces marketing pour bien écrire et améliorer votre copywriting. Le copywriting...
Solitude du chef dentreprise : vous voulez un ami ? Prenez donc un chienLa solitude de l’entrepreneur : c’est souvent le revers de la médaille pour un statut bien particulier au sein de la société. Que conseille un multi-milliardaire américain au dirigeant d’entreprise qui se sent seul ? Une citation...
Réseautage : secrétariat, artisanat et décors prêts à poserVous êtes de plus en plus nombreux à vous inscrire pour devenir Membre (c’est gratuit). L’un des avantages est que cela vous permet de faire du réseautage grâce au site. Cette semaine, je vous présente 3 personnes qui s’illustrent...
Relation client : 9 astuces pour améliorer votre gestion de la relation clientèleSavez-vous que 68% des clients qui cessent de travailler avec un fournisseur le font parce qu’ils n’apprécient pas la façon dont ils sont traités ? 68% de clients qui vont voir ailleurs parce que les entreprises ne s’occupent pas...
Productivité : Les 7 habitudes des Gens Particulièrement InefficacesEn matière de productivité et de gestion du temps, les informations et conseils qu’on lit sont souvent des listes de bonnes habitudes à prendre. Les buts de ces listes : améliorer la gestion de son temps, améliorer sa productivité au...
Marketing et prospects : augmenter automatiquement son chiffre daffairesBeaucoup d’entre vous considèrent que ce qui compte en marketing et commercial, c’est le nombre de clients. “Mon entreprise a 15 clients, et j’en suis fier !” Vous avez raison d’en être fier ! Seulement voilà, les...
Mai 2008 : le taux de chômage en France, en zone euro et en Union EuropéenneLe taux de chômage est resté stable en zone euro, tandis qu’il a augmenté en Union Européenne sur 1 mois, au mois de mai 2008. Voici une analyse de nos partenaires européens ainsi que la situation de la France en matière de chômage…...
Fidélisation et relation client : leau de vie du pêcheur du lacJe vous propose dans ce dossier une petite histoire de fidélisation et de relation clientèle. C’est l’histoire du pêcheur d’un lac perdu, en Auvergne, coincé entre plusieurs versants d’anciens volcans. Bonne lecture ! Un...
Relances téléphoniques : êtes-vous casse-pied ou séducteur(rice) quand vous draguez ?La relance téléphonique, en télémarketing et en phoning c’est tout un art. Surtout lorsqu’on ne connaît pas encore bien l’interlocuteur faisant l’objet de la prospection commerciale. Je compare souvent la relance téléphonique...
Marketing : Comment lever les obstacles à lachat pour augmenter vos ventesEntre vous et vos prospects, il existe plusieurs obstacles marketing à l’achat de vos produits et services. Ces obstacles sont des plaies parce qu’ils ont la faculté de faire rater des ventes inutilement. C’est une problématique...
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